El envío será gratuito para envíos en Península , Baleares y Portugal (PENINSULA, NO ISLAS) en compras superiores a 50€* I.V.A no incluido.

En otros casos:

• Para compras inferiores a 50€ IVA no incluido y envío nacional el coste será de 5€.
• En caso de devolución de compra superior a 50€ en los que no se habían cobrado los gastos de envío, éstos se descontarán del importe a devolver.
• Los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla tendrán un coste de 20€.
• Para envíos dentro de Europa el coste será de 20€ (independientemente del importe de la compra).
• Para envíos a otros países el coste será de 36€, excepto la zona de Oriente Medio donde el coste será de 45€ (independientemente del importe de la compra).

*El importe a partir del cual los gastos son gratuitos puede variar en algunas promociones

2. ENVÍO DEL PAQUETE

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago, a través del servicio de transporte que haya elegido con número de seguimiento y entrega sin firma. Si prefieres el envío certificado, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

3. FORMAS DE ENVÍO

En la Península: LaBoutiquedeSofia.com utiliza los servicios de la empresa GLS Spain.

Para envíos internacionales:

• El transporte se realiza por GLS Spain
• El tiempo de entrega depende de las condiciones de la empresa GLS Spain.

4. CONSULTAS E INCIDENCIAS DE ENTREGA

Para cualquier duda o incidencia relativa a la entrega de los pedidos, LaBoutiqueSofia.com pone a disposición de sus clientes una dirección de correo electrónico y un número de teléfono:

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Teléfono: +34 689 304 201

WhatsApp: +34 689 304 201

LaBoutiquedeSofia.com se compromete a informar a la empresa de transporte sin demora y a ofrecer una respuesta lo más rápida posible al afectado, vía correo electrónico o teléfono.

En el momento de recibir el pedido, LaBoutiquedeSofia.com recomienda se revise bien antes de aceptarlo.

Si alguno de los productos llegase dañado, póngase en contacto con LaBoutiquedeSofia.com para proceder a su cambio de forma inmediata, sin ningún coste adicional.